برنامج السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال يهدف إلى تنمية مهارات المتدربين في التعامل المهني داخل بيئة العمل، من خلال تعزيز مبادئ السلوك الإيجابي، أخلاقيات العمل، والعمل الجماعي. كما يركز البرنامج على تطوير مهارات الاتصال الفعّال، بما يشمل التواصل الشفهي والكتابي، والإصغاء الفعّال، والتعامل مع التحديات المختلفة في بيئة العمل.

البرنامج يهيئ المتدربين ليكونوا قادرين على بناء علاقات مهنية ناجحة، وتحقيق التوازن بين الأداء الوظيفي والتفاعل الإنساني، بما يعزز الإنتاجية والانسجام داخل فرق العمل.